A2 · Speaking · 8 / 8
Return a faulty product
Du är i en mataffär och vill lämna tillbaka en vara som är trasig. Förklara för personalen vad problemet är och vad du vill.
You are in a grocery store and want to return a product that is broken. Explain to the staff what the problem is and what you want.
Original practice material. People, messages, prices and schedules in scenarios are examples, not current official instructions.
Try it yourself
Read the prompt, put the model aside and speak aloud. You can practise with someone or on your own. Add notes below to remember what you want to improve. No microphone is needed.
One possible answer
Hej! Jag köpte den här kaffebryggaren här i förra veckan, men den fungerar inte. När jag sätter på den blinkar lampan, men det kommer inget vatten. Jag har kvittot här, jag betalade 499 kronor med kort. Jag skulle helst vilja byta den mot en ny. Om ni inte har någon ny vill jag ha pengarna tillbaka. Kan ni hjälpa mig med det? Tack så mycket.
Browser voice: pronunciation and availability vary by device.
Stretch towards B1
After the A2 task, add a reason, compare two options and explain a consequence. Ask a teacher or conversation partner for feedback; the model is not a B1 assessment.